Como propietario de una empresa, le resultará útil conocer y comprender los métodos de resolución de conflictos, en caso de que se produzca una situación en la que tenga que resolver desacuerdos dentro de su empresa, o con terceras partes.

¿Cuál es el objetivo de la resolución de conflictos?

La resolución de conflictos es una forma de resolver un conflicto o una disputa, a menudo sin necesidad de acudir a los tribunales y que un juez o un juicio decidan la disputa, lo que puede ser una tarea costosa. 

¿Qué es la resolución alternativa de conflictos? 

El proceso de resolución de conflictos también se conoce como resolución alternativa de conflictos, resolución adecuada de conflictos o ADR. El proceso puede utilizarse para intentar resolver la mayoría de los conflictos empresariales.

Existen cuatro tipos principales de resolución de conflictos: 

• Negociación
• Mediación
• Arbitraje
• Litigio

Un punto de partida en la resolución de conflictos puede ser la negociación. Ambas partes tratan de encontrar un terreno común en una disputa. Puede tratarse de quejas internas en torno a las responsabilidades laborales o de los directivos, o de disputas con terceros, como socios comerciales e inversores. 

Es fundamental tener en cuenta el punto de vista de la parte contraria. Pero a veces las diferencias son demasiado amplias y el proceso de negociación fracasa. Esto lleva a considerar otros recursos de resolución de conflictos.

La mediación es un proceso por el que las partes implicadas en el conflicto se reúnen, pero con la presencia de una parte independiente – el mediador – que intenta ayudar a las partes en conflicto a llegar a una resolución con la que ambas partes puedan convivir.

El mediador es imparcial y su función no es tomar una decisión, sino ayudar a ambas partes a llegar a una solución. La mediación no es tan formal como los procesos de arbitraje y litigio, por lo que suele ser mucho más barata.

En la mediación, tras la resolución se redacta un acuerdo de conciliación en el que se detalla lo que ambas partes han acordado cumplir. 

El arbitraje es un proceso legal más formal. En él se recurre a un árbitro independiente para que tome una decisión sobre el conflicto. Todas las partes aportan pruebas y el árbitro utiliza esta información para llegar a una conclusión, tratando de resolver el conflicto. 

Esta forma de resolución de conflictos permite a todas las partes influir en el proceso. Como no hay plazos impuestos por los tribunales, puede ser más flexible. Además, suele ser más barato que un litigio. Las decisiones de arbitraje son jurídicamente vinculantes y, por lo general, pueden ejecutarse de forma similar a las sentencias judiciales, por lo que se recomienda encarecidamente el asesoramiento de abogados expertos como los de CREMADES. 

Si los métodos más informales de resolución de conflictos fracasan, la única opción que queda es acudir a los tribunales.

En el caso de los litigios, se recurre a un abogado especializado en resolución de conflictos para que ayude a resolver el conflicto y ofrezca asesoramiento experto sobre el mejor enfoque.

Los abogados especializados en resolución de conflictos se encargan de los procedimientos judiciales y gestionan toda la documentación a lo largo del proceso. El litigio suele ser la forma más cara de resolver un conflicto. Si el litigio llega a los tribunales, es probable que la otra parte también haya recibido asesoramiento jurídico experto.

¿Qué es una cláusula de resolución de conflictos?

Una cláusula de resolución de conflictos suele ser un acuerdo escrito entre usted y la otra parte. Especifica lo que debe ocurrir en caso de que surja un desacuerdo en el futuro.

La cláusula puede establecer cuál es el proceso en caso de que surja una disputa, como la mediación, el arbitraje o quizás el litigio. Una cláusula de resolución de conflictos puede abarcar tanto los conflictos contractuales como los no contractuales entre las partes. 

¿Por qué utilizar la resolución de conflictos?

Las empresas pueden querer utilizar un proceso de resolución de conflictos por factores relacionados con el coste. En particular, la mediación, que es mucho menos costosa que otros procesos legales. También pueden ser mucho más rápidos, ya que las partes no necesitan involucrarse en procedimientos judiciales largos y lentos. 

Con una mayor participación de cada uno de los implicados en la disputa, pueden tener una mayor influencia, ya que no hay normas, reglamentos y plazos impuestos por los tribunales. La resolución de conflictos es también mucho menos formal y más flexible que acudir a los tribunales. 

¿Qué métodos de resolución de conflictos existen?

Algunos de los métodos de resolución de conflictos disponibles son los procesos de adjudicación y los procesos consensuados.

La adjudicación consiste en que un tercero neutral revisa los detalles del conflicto y los argumentos que cada parte presenta, y llega a una decisión sobre el conflicto que se hará cumplir. 

El proceso se inicia cuando cualquiera de las partes implicadas en el litigio emite una notificación de adjudicación, en la que se detalla toda la información sobre el litigio, así como la resolución que desea la parte remitente. A continuación, esa parte nombrará a un Adjudicador, o se encargará del proceso de nombramiento de uno. 

La resolución consensuada de conflictos es un acuerdo en el que las partes implicadas consienten una resolución, en lugar de recurrir a una parte independiente para resolver el asunto. Se trata de un método de resolución de conflictos más barato y rápido que la adjudicación, ya que sólo participan las partes en conflicto. 

Las partes del litigio tienen que exponer su punto de vista de manera que la otra parte entienda su posición, y llegar a una decisión y, posteriormente, a un acuerdo conjunto. 

No se puede cifrar todo, ¿verdad? Es demasiado caro y requiere mucho tiempo. Incluso las regulaciones más estrictas no exigen ese nivel de protección de datos. Por ejemplo, GDPR se enfoca principalmente en la información de identificación personal (PII). Aún así, también desea proteger su propiedad intelectual de una violación de datos.

¿Cómo pueden las empresas determinar qué datos deben protegerse? ¿En qué se basa una estrategia de seguridad de datos? ¿Y cuáles son algunas de las mejores prácticas para ayudar a evitar una violación de datos de la empresa? Vamos a averiguarlo con la ayuda que nos facilitó un perito de informatica forense experto en el tema.

La protección de datos comienza con el descubrimiento de datos

No puedes proteger algo si no sabes dónde vive. Los datos se pueden encontrar almacenados en centros de datos, archivos compartidos, computadoras portátiles, computadoras de escritorio, dispositivos móviles, almacenamiento en la nube e infraestructura informática de borde. Pero hay que localizar los datos para protegerlos.

Los equipos de TI, seguridad, legal y privacidad pueden participar en el descubrimiento de datos. A medida que los usuarios crean y agregan datos en toda su empresa, los datos no deben permanecer ocultos en silos. El objetivo es ubicar e indexar los datos existentes y desarrollar un sistema que muestre continuamente los datos.

Antes de analizar las soluciones de descubrimiento de datos, examinemos el siguiente paso del proceso.

Clasificación de datos

Cuando clasifica, etiqueta o etiqueta correctamente sus datos, es más fácil decidir sobre las prioridades de protección de datos. La clasificación ayuda a poner a todos en la misma página sobre la seguridad de la base de datos y el gobierno de datos.

En el contexto de la seguridad de la información, la clasificación de datos debe basarse en el nivel de valor y riesgo que representan los datos. Pregúntese: ¿cuál sería el impacto en su organización si los datos fueran divulgados, alterados o destruidos?

Algunas organizaciones utilizan estas categorías para clasificar los datos:

• Restringido: la violación de los datos restringidos daría lugar a un riesgo o daño significativo a la organización/afiliación. Esto podría estar protegido por normas de privacidad y/o acuerdos de confidencialidad. Los datos restringidos merecen el más alto nivel de seguridad.
• Privado: la  exposición de datos privados representa un nivel moderado de riesgo para su organización. De forma predeterminada, todos los datos no clasificados como restringidos o públicos deben clasificarse como datos privados. Debe aplicarse un nivel razonable de seguridad a los datos privados.
• Público: la  violación de datos públicos lo expone a poco o ningún riesgo. Los ejemplos incluyen comunicados de prensa, artículos de blog, videos de marketing y otro contenido ampliamente disponible. Para los datos públicos, puede ser necesario cierto nivel de control para evitar la modificación o destrucción no autorizada de los datos.

La clasificación de datos también puede incluir tipos de datos, como archivos individuales, correos electrónicos y campos de bases de datos. La clasificación precisa (cuáles son los datos y el nivel de sensibilidad) evoluciona con el tiempo. Es por eso que un enfoque sistemático del ciclo de vida de los datos funciona mejor para mantener la seguridad actualizada.

Si parece que el descubrimiento y la clasificación de datos son tareas del tamaño de una montaña, es porque lo son. Por esta razón, existen herramientas basadas en análisis de red, inteligencia artificial y aprendizaje automático para agilizar el proceso. Estas herramientas brindan visibilidad, contexto e información para encontrar y catalogar continuamente datos confidenciales y protegidos. La clasificación adecuada de los datos también puede ayudar a formar su plan de respuesta a la violación de datos.

Determinar información contextual de datos

Una vez que sus datos han sido clasificados, factores como el flujo de datos y el uso de datos determinan aún más los métodos de protección específicos. Por ejemplo, es posible que haya identificado la ubicación de los datos restringidos, pero ¿cómo sabe quién tiene acceso a ellos? Además, ¿cómo se gestiona el acceso? En este nivel, la visibilidad de los datos, las políticas y el monitoreo son fundamentales para ayudar a descubrir vulnerabilidades y riesgos.

La ubicación de los datos, como en las instalaciones o en la nube, también influirá en la elección de las medidas de seguridad. Finalmente, su enfoque para el cumplimiento de los mandatos de privacidad variará según el tipo de datos y su caso de uso.

Así que no, no tienes que cifrar todo. Pero desea identificar el contexto cuando el cifrado es necesario, como para datos confidenciales que atraviesan redes internas o externas.

Aplicar Medidas de Seguridad Inteligentes

Si bien no podemos abordar el espectro completo de seguridad de datos en este artículo, podemos destacar algunos de los métodos más efectivos. Si bien los procesos anteriores siguen siendo críticos, las siguientes tácticas ayudan a lograr una seguridad sólida para cualquier organización. Incluso pueden llenar los vacíos hasta que el descubrimiento y la clasificación de datos alcancen la madurez.

Gestión de acceso a la identidad (IAM)

IAM establece una evaluación detallada y matizada de cualquiera que intente acceder a sus redes. No importa si son empleados, socios, clientes o actores de amenazas.

Con la asistencia de IA, IAM sigue las reglas de acceso preestablecidas y, al mismo tiempo, proporciona información en tiempo real sobre las tendencias de acceso. IAM permite una autenticación precisa y contextual que puede dar cuenta de los patrones de usuario, dispositivo, ubicación y comportamiento. Por ejemplo, en lugar de que los empleados acumulen privilegios de acceso, se les puede identificar y otorgar solo el acceso que necesitan actualmente. Con IAM implementado, incluso los no humanos (IoT) deben pasar la autenticación por API y la seguridad de la aplicación.

Confianza cero

El objetivo de la seguridad de confianza cero es crear una capa segura alrededor de cada usuario, dispositivo y conexión en todo momento. Este consiste en la unificación e integración de herramientas de seguridad para proteger sus activos más valiosos y gestionar proactivamente las amenazas.

La confianza cero parte de la premisa de que cada usuario se considera una amenaza y requiere una validación continua. Un aspecto clave de la confianza cero es el principio de privilegio mínimo. Esto significa que los usuarios obtienen acceso a la menor cantidad de recursos de TI que necesitan para completar sus tareas.

Eliminación de datos

Los datos obsoletos que se encuentran en sus servidores no son solo un problema de almacenamiento. La retención de datos antiguos representa un riesgo de seguridad continuo. Por lo tanto, es aconsejable desarrollar un plan de eliminación de datos defensivo.

Si los datos confidenciales ya no son necesarios por intereses comerciales reales, mandatos de cumplimiento u obligaciones de conservación de datos (investigaciones, litigios, etc.), entonces deben eliminarse. Esto puede seguir un proceso de almacenamiento de datos fuera de línea con el eventual desmantelamiento completo del hardware y su eliminación.

Ofuscar datos

La ofuscación de datos implica el uso de técnicas de ofuscación y abstracción de datos como el cifrado, la tokenización y el
enmascaramiento. El enmascaramiento de datos le permite transformar elementos de datos complejos, como números de tarjetas de crédito, direcciones de correo electrónico y otros identificadores, manteniendo su significado contextual. Los datos ofuscados son difíciles de descifrar o recuperar y, por lo tanto, no tienen valor en los mercados de la Dark Web.

Seguridad de grandes datos

Incluso los grandes datos pueden protegerse con el descubrimiento y la clasificación de datos automatizados. Además, el monitoreo de la actividad de datos y el aprendizaje automático pueden descubrir actividades inusuales para evitar el costo de una violación de datos. Las herramientas avanzadas de seguridad de big data permiten a los administradores bloquear identificaciones de usuarios sospechosas y cumplir con el cumplimiento basado en plantillas de regulación preconstruidas.

Monopolized: La vida en la era del poder corporativo, de David Dayen

Con Monopolized, David Dayen se ha encargado de hacer personal el problema del monopolio. Y lo ha conseguido: el libro hace hervir la sangre a través de los numerosos relatos de cómo el monopolio afecta a la gente en su vida cotidiana. Dayen estudia un número asombroso de monopolios, a menudo ocultos, en sectores que van desde las perchas de plástico hasta la leche de fórmula para bebés (nótese que utiliza el término «monopolio» con generosidad, incluyendo también los oligopolios). Como él mismo reconoce, «la fascinación actual de los medios de comunicación por los monopolios se centra increíblemente en las grandes empresas tecnológicas» (p. 3), pero -de forma refrescante- Dayen se centra en otros sectores, quizá menos apasionantes pero igualmente importantes. Cada capítulo del libro está dedicado a un sector monopolizado.

Dayen escribe no sólo con pasión, sino con un profundo conocimiento del tema. Se muestra especialmente firme en sus evaluaciones de los resortes políticos del monopolio, incluidos los grupos de presión y la captura reguladora necesarios para construirlo y mantenerlo. El libro va mucho más allá de la legislación antimonopolio, abarcando también la contratación pública, la política industrial y la regulación sectorial (por ejemplo, la financiera). Dayen también señala la perniciosa «fluencia de la concentración», es decir, cómo la concentración en un segmento engendra la concentración en otros segmentos (para que las empresas no tengan que enfrentarse a contrapartes con un poder de negociación superior). Además, al igual que los propios monopolios, sus efectos son a veces ocultos pero no por ello menos dañinos. Al final del libro, Dayen ha cumplido sin duda su misión de exponer cómo el monopolio «roba los salarios», «debilita las economías», «degrada la calidad», «sobrecarga la desigualdad» y «ahoga a las comunidades». (pp. 8-12)

Sobredosis de competencia: cómo la mitología del libre mercado nos transformó de reyes ciudadanos a siervos del mercado», de Maurice Stucke y Ariel Ezrachi

En la dosis equivocada, todo es tóxico. En Competition Overdose, Maurice Stucke y Ariel Ezrachi muestran que esto también se aplica a la competencia. Sin embargo, no se trata de un libro contra la competencia; más bien es un libro contra la competencia no regulada, o contra la propia competencia como única forma de regulación, que ha demostrado ser ineficaz. Confiar únicamente en la competencia puede conducir a varias «sobredosis», que los autores examinan con un enfoque de estudio de casos. La competencia tóxica conduce a una carrera hacia el fondo (por ejemplo, en la educación); perjudica la calidad, el medio ambiente, los trabajadores y, en última instancia, los consumidores (como ilustra el escándalo de la carne de caballo en Europa); estimula a las empresas a explotar las debilidades humanas (a través de los precios por goteo); y crea una sobrecarga perjudicial de opciones (ya sea en el comercio electrónico o en las citas en línea). Stucke y Ezrachi también investigan los impulsores de la competencia tóxica, encontrando cuatro culpables principales: los ideólogos de la competencia, los grupos de presión, los privatizadores y los «creadores de juegos» (por ejemplo, las empresas tecnológicas que amañan el juego para llegar a la cima). Por último, proponen una desintoxicación, a saber, la «competencia noble», que se asemeja a lo que enseñamos a nuestros hijos: a competir, pero «haciendo hincapié en que valores como la amistad, la honestidad, la equidad y la responsabilidad deben conformar la forma de competir». (pp. 258-59).

Aunque su premisa -que puede existir un exceso de competencia- es contraintuitiva o incluso alarmante, al menos para los abogados antimonopolio, Stucke y Ezrachi la fundamentan con habilidad. No se limitan a señalar las externalidades, un conocido «efecto secundario», sino que profundizan en las consecuencias potencialmente negativas de la competencia. Las situaciones que identifican son variadas. A veces el problema parece ser el exceso de competencia en un sector que podría utilizar al menos un poco (por ejemplo, el procesamiento de alimentos); en otros sectores, parece que cualquier competencia es demasiado (por ejemplo, las prisiones). A veces, el problema es que la ley antimonopolio no se aplica en absoluto (por ejemplo, a los deportes universitarios); otras veces, el problema es que sólo se aplica la ley antimonopolio, mientras que parecen necesarias otras herramientas (por ejemplo, para combatir los precios por goteo). Por último, los problemas difieren según las regiones, siendo muchos de ellos específicos de Estados Unidos o, al menos, centrados en él.

La competencia nos está matando: Cómo las grandes empresas están dañando nuestra sociedad y nuestro planeta, y qué hacer al respecto’, de Michelle Meagher

En resumen: Al principio de La competencia nos está matando, Michelle Meagher describe cómo se dio cuenta de que «unos mercados más competitivos podrían ser perjudiciales; pero también, si se mira con atención, parecía que muchos, si no la mayoría, de los mercados no eran en realidad tan competitivos». (p. xiii). En algunos mercados, hay demasiada competencia; en otros, no la suficiente. Pero el problema es más profundo: ¿por qué compiten estas empresas? La actual legislación antimonopolio y su «enfoque único en los precios más bajos para los consumidores» significa que las empresas son libres de «perseguir el poder y los beneficios de manera que perjudican a la sociedad y al planeta» (p. 3, 6). (p. 3, 6) Esos costes no se tienen en cuenta. Y lo que es peor, «la reducción de las repercusiones negativas es lo que muchas empresas, programadas para maximizar los beneficios de los accionistas, están implícitamente diseñadas para hacer». (p. 3-4). Meagher reúne así dos conversaciones a menudo separadas, una sobre el poder empresarial y el monopolio, otra sobre el valor para los accionistas y la responsabilidad de las empresas. Ambas están arraigadas en una serie de «mitos de la competencia del libre mercado» que la autora dedica la primera mitad del libro a desmentir, todos ellos relacionados con la idea de que el libre mercado responde naturalmente a los intereses del público.

La solución, según Meagher, es el «antimonopolio de las partes interesadas», una mezcla del capitalismo de las partes interesadas y el nuevo antimonopolio de Brandeis. El antimonopolio de las partes interesadas adopta una visión más amplia del poder (que incluye no sólo el poder empresarial sino también el político) y de los problemas que el antimonopolio puede o debe resolver. Estas cuestiones incluyen la desigualdad (p. 23-26) y la sostenibilidad (pp. 86-88). El capitalismo de las partes interesadas y el antimonopolio neobrandense no son extraños compañeros de cama; de hecho, los argumentos a favor y en contra son muy similares. A favor de estas ideas están las externalidades negativas que actualmente no se abordan. En contra están argumentos como «es imposible tener en cuenta tantos valores» y «las externalidades son o deberían ser tratadas por otras ramas del derecho», que Meagher aborda de forma reflexiva (aunque no se ha dicho la última palabra al respecto). Hay una conexión aún más estrecha entre las dos ideas: antes de la Ley Sherman, las empresas era
n controladas por los Estados mediante la concesión (y posible retirada) del derecho de constitución (p. 74). Meagher argumenta que puede valer la pena recurrir una vez más a la facultad de disolver empresas -en otras palabras, «tirar del enchufe»- cuando los recursos de los interesados son ineficaces (p. 146-47).

‘Big Tech and the Digital Economy: The Moligopoly Scenario’ de Nicolas Petit

En resumen: se han escrito muchos de los que Nicolas Petit llama «libros de aeropuerto» (p. 93) sobre los actores actuales de las grandes tecnologías. Muchos otros libros académicos incluyen capítulos muy interesantes sobre Big Tech, o tratan temas relacionados (véase la sección «Otras lecturas»). Sin embargo, Petit distingue su libro de todos los demás al ofrecer una descripción exhaustiva de la monopolización digital, al tiempo que ofrece una forma novedosa de examinar la cuestión. Comienza revisando los dos enfoques dominantes sobre las grandes tecnologías, que denomina «neoestructuralismo» (también conocido como el Nuevo Movimiento Brandeis) y «asistencialismo del consumidor», pero concluye que ambos tienen problemas metodológicos: el primero tiene un problema de «es-pensamiento», mientras que el segundo es presa del «argumento de la ignorancia» o de la falacia del «nirvana» (según la variedad). Petit ofrece una «tercera vía»: la hipótesis del moligopolio.

La hipótesis del moligopolio parte de la observación de que, si bien las empresas FAANG se perciben generalmente como monopolios, sus propios formularios 10-K y los estudios de mercado de terceros apuntan a una intensa competencia, en particular entre ellas (mediante la entrada indirecta en nuevos mercados). Además, los gigantes tecnológicos no operan como monopolios de manual; por ejemplo, debido a los efectos de red, están motivados para ampliar la producción en lugar de limitarla. Los efectos de red pueden inclinar un mercado a favor de un actor, pero antes de que eso ocurra, las empresas competidoras tienen que enfrentarse a una importante incertidumbre, que las mantiene alerta. Por lo tanto, «la defensa de la competencia debería centrarse en los casos en que se perjudica a la competencia en los mercados que se han inclinado, y ser más indulgente con el aprovechamiento del poder de mercado en los mercados no inclinados».

El control de las fusiones y el poder del mercado: Un programa para revivir el antimonopolio en Estados Unidos’ de John Kwoka

Controlling Mergers and Market Power no es el primer libro de John Kwoka sobre el tema. En 2014, publicó Fusiones, Control de Fusiones y Remedios. Como indicaba el subtítulo de ese libro – «Un análisis retrospectivo de la política estadounidense»-, examinaba la experiencia pasada en materia de fusiones (control). En cambio, «el objetivo de esta monografía está orientado al futuro: proporcionar una hoja de ruta para reactivar el control de las fusiones». (p. 13) Kwoka comienza revisando dos cuestiones interrelacionadas. En primer lugar, demuestra -basándose en amplios datos sobre la concentración, la entrada y los beneficios- que el estado de la competencia en la economía estadounidense se ha erosionado desde la década de 1990. En segundo lugar, y en parte causante de la primera, Kwoka apunta a una política de fusiones excesivamente permisiva, con agencias que emprenden cada vez menos acciones de aplicación.

Kwoka no se limita a diagnosticar el problema, sino que propone una serie de remedios que no son «ni los pequeños retoques que algunos han propuesto, ni el derrocamiento completo del marco actual que otros defienden». (p. 20) Kwoka califica su programa de reforma de «integral» y no exagera lo más mínimo. Por un lado, aboga por aplicar realmente las Directrices de Fusión de las agencias, que se han ido flexibilizando progresivamente a lo largo de los años, pero que ni siquiera se mantienen en su forma más permisiva. Basándose en un estudio de las tasas de error históricas, Kwoka también aboga por recuperar las presunciones estructurales: «Las agencias deberían emplear una presunción casi irrefutable contra las fusiones que den lugar a uno, dos o tres competidores, y una presunción todavía formidable contra las que den lugar a cuatro o cinco competidores». (p. 63) Y Kwoka no se detiene ahí: otras recomendaciones se refieren a la evaluación de las eficiencias y las barreras de entrada, el poder de monopsonio, las soluciones a las fusiones, la propiedad común, los estudios retrospectivos y los recursos de las agencias, entre otros.

El efecto Bruselas: cómo la Unión Europea gobierna el mundo» de Anu Bradford

En el prefacio, Anu Bradford escribe que la idea de El efecto Bruselas «nació como reacción a los casi constantes comentarios públicos sobre la desaparición de la Unión Europea o su irrelevancia global que impregnan el discurso popular moderno». Sin embargo, tales comentarios se originan en una visión anticuada del poder, y Bradford ofrece una narrativa fresca: a pesar de cualquier deficiencia financiera y política, la UE es -y es probable que siga siendo- una fuerza importante en la economía global a través de la regulación. La capacidad de la UE para regular el mercado mundial o «efecto Bruselas» se presenta de dos formas: de facto (las empresas responden a las normativas de la UE ajustando su conducta global) y de jure (los gobiernos extranjeros adoptan normativas al estilo de la UE, a menudo en respuesta a los grupos de presión de las empresas que buscan igualdad de condiciones). Bradford apoya detalladamente la existencia y el funcionamiento del Efecto Bruselas, aclarando los factores subyacentes (tamaño del mercado, capacidad reguladora, normas estrictas, objetivos inelásticos y no divisibilidad), todo lo cual da lugar a un argumento sofisticado, rico en información pero fluido. Además, hace tangible el efecto Bruselas mediante el examen de cuatro casos prácticos: la competencia en el mercado, la economía digital, la salud y la seguridad de los consumidores y el medio ambiente.

Aunque es difícil negar la existencia del Efecto Bruselas, cabe preguntarse si es una fuerza positiva. Cuando los abogados de la competencia bromean diciendo que la tecnología ahora «se diseña en California, se fabrica en China y se regula en la UE», no lo dicen como un cumplido. En el penúltimo capítulo, Bradford aborda la cuestión de si el efecto Bruselas es beneficioso, dados los costes de regulación y el posible efecto disuasorio sobre la innovación. También se pregunta si el Efecto Bruselas equivale a un imperialismo regulador y hasta qué punto puede ser limitado por gobiernos extranjeros. Tras sopesar cuidadosamente los costes y los beneficios, concluye que «en conjunto, es más probable que el Efecto Bruselas genere beneficios netos que sean valiosos, aunque no de manera uniforme en todos los casos y para todas las personas». (p. 263) Cualquiera que sea su posición al respecto, ya sea crítico o partidario de la UE, el libro es de lectura obligada para entender el lugar que ocupa la Europa actual en el mundo.

Los elementos que componen la sociedad civil son:

• La agrupación de 2 o más personas.
• La reunión con una causa común.
• Que esa causa consista en un beneficio apreciable en dinero.
• Que todos los socios participen en el reparto de las ganancias y también las pérdidas.

Este tipo de sociedad se opone a la sociedad mercantil. Es difícil establecer una distinción clara entre ambas. En general se distingue la sociedad civil por ser aquella que se constituye sin un objeto mercantil o, al menos, no puramente mercantil. Sin embargo debe reunir ciertos requisitos y atributos para ser reconocida como persona moral.

• Nombre. Tiene que ser la Razón Social o Denominación Social.
• Domicilio. Es el lugar físico en que una sociedad civil se aloja para efectos legales.
• Patrimonio. Esta es formada a partir de los recursos de los socios, puede ser numerario o bienes.
• Capacidad de Goce. Capacidad de la propia persona moral para ejercer derechos y ser reconocida ante la ley.
• Capacidad de Ejercicio. Facultad que ha adquirido la Sociedad Civil cuando esta cumple con todos los requisitos formales.
• Capacidad Procesal. Otra de las facultades que adquiere la sociedad cuando esta se inscribe al Registro de Sociedades Civiles.

Si hacéis de los negocios en internet y de la explotación de micronichos vuestro trabajo, tarde o temprano tendréis que constituiros como trabajadores autónomo o como empresarios. Al principio no os quedará otra que hacerlo todo vosotros, desde el diseño de logos hasta la gestión de las facturas. Por eso es bueno formarse en distintas materias que nos permitan tener nociones de casi todo. Es verdad que no se puede aprender de todo y tarde o temprano tendrás que contratar a alguien para que te haga trabajos más específicos pero cuantas más cosas puedas hacer tu mismo mucho mejor.

A lo que voy, se han presentado varios cursos para emprendedores que se pueden hacer online y son gratuitos. 2.013 va a ser el año de los cursos online gratuitos impartidos por universidades y esto nos va a venir muy bien a los emprendedores para seguir formándonos. Bajo las siglas MOOC se presentan estos cursos gratuitas impartidos por universidades de todo el mondo de forma online y gratuita. El futuro de las universidades es la docencia online y se han puesto manos a la obra este año. Yo he recopilado los cursos de las universidades de España que más interesantes me han parecido para los futuros emprendedores pero hay de todo tipo.

• UniMOOC aemprende de la Universidad de Alicante

Este curso elaborado por la Universidad de Alicante está centrado en el emprendimiento en internet. Si no sabes por donde empezar este curso es muy bueno ya que trata aspectos legales e incluso psicológicos que todo emprendedor debe conocer. Más información desde este enlace.

• Android: Programación de Aplicaciones de la Universidad de Valencia

En este curso podrás aprender a programar aplicaciones para Android desde cero. Si quieres complementar tu negocio con una aplicación, quieres empezar a desarrollarlas para ganar dinero con la publicidad o como complemento para explotar un micronicho, este curso puede ser muy interesante. Si tienes nociones de C o de Java irás algo más suelto en el temario pero hay cursos extras para los que no tenemos ni idea de Java (lenguaje utilizado para programar las aplicaciones Android). Más información desde aquí.

• Introducción al desarrollo web (iDESWEB) de la Universidad de Alicante

Este curso es perfecto para aprender a desarrollar tus propios portales webs. Con este curso aprenderás HTML, CSS, JavaScript, PHP y las técnicas para hacer de tu sitio web una plataforma profesional. Más información aquí.

• Innotools: Transforma tu idea de negocio de la Universitat Pompeu Fabra

Otro curso dedicado exclusivamente a emprendedores. Pero en este caso vistos desde la perspectiva del Mapa de la Empatía y el Business Model Canvas. La filosofía de este curso es que sólo si te pones en la piel del consumidor tu empresa tendrá un verdadero éxito. Más información aquí.

Como habréis observado la mayoría de estos cursos para emprendedores están sacados de la web Miríada X, esta web ha sido elaborada por varias empresas para poner en común estos cursos. Desde este enlace puedes ver el resto de cursos por si te interesa aprender sobre otra materia que no sea emprender.

Sé perfectamente que iniciar un negocio no es fácil, pero en el caso de entrenamiento de un perro, usted puede comenzar sin grandes inversiones e incluso si usted no ha aprendido aún en el negocio, usted puede invertir en cursos y prepararse, como el curso de adiestramiento de perros que ofrecen los cursos de 24 horas.

De todos modos, el número de personas en busca de una empresa de adiestramiento de perros ha crecido rápidamente y actualmente esto puede ser una excelente oportunidad para que usted comience algo allí en su propia ciudad, ya que la competencia también tiende a ser baja.

¿Cómo funciona el entrenamiento para perros?

Capaz de mantener un perro bien educado no es siempre fácil, por lo que la cantidad de personas en busca de entrenadores ha crecido de una manera muy intensa. En general, el entrenador enseña al perro a comportarse en la calle, en casa y todavía puede enseñar una variedad de habilidades para los animales de sus clientes, entonces el perro será entrenado para no destruir o comer cosas en casa, enseñar a hacer su necesidades en el lugar correcto y más.

¿Cómo montar un negocio de entrenamiento de perros?

El caso de la empresa, sepa que usted no necesita un gran lugar para trabajar, y en la mayoría de los casos este tipo de servicio se lleva a cabo de manera autónoma y el más que usted necesita es un parque o una plaza para entrenar perros pero si lo prefiere, puede contratar a un espacio no muy grande como para hacer algo de entrenamiento con los animales.

Inversión

Una de las principales preocupaciones de los principiantes en este negocio es acerca de la inversión media para iniciar este negocio, pero como he dicho antes, no es necesaria la aplicación de grandes inversiones. Lo máximo que pasará es con el alquiler comercial, la compra de accesorios para el entrenamiento con los animales y la legalización de los negocios.

Así que con una inversión de $ 2 a $ 8.000 usted puede abrir su formación en entrenamiento de perros. En algunos casos también es válida para tener propio vehículo para moverse en la ciudad, entonces esto va a ser más inversión, que tiende a estar en el rango de $ 28.000 de inversiones en un coche para trabajar. Si ya tiene un coche propio, incluso mejor, usted puede utilizarlo para trabajar.

Divulgación y clientes de una empresa de formación

Por supuesto, los clientes de su empresa de adiestramiento de perros serán las personas que tienen perros en casa y quieren que se conviertan en un mejor comportamiento y también los criadores de animales que se preocupan de vender. Lo ideal es siempre ofrecer un servicio de calidad, con tiempos definidos y construir relaciones con estos clientes porque pueden obtener otros perros o incluso apuntar a nuevos clientes.

Si al principio no tienes muchos clientes, lo ideal es invertir en anuncios, incluso pueden ser varias personas que buscan estos servicios, pero no te conocen todavía, entonces usted necesita mostrar su cara.

1. 1. • 
2. Parque nacional del Lago Malaui

   Cómo llegar
3. El Parque Nacional del Lago Malaui se encuentra en los distritos de Mangochi, en el sur de Malaui, y de Salima, en la región central, a 14°02’S, 34°53’E y, con una área de 9.400 ha, incluye la península de …Wikipedia
5. Dirección: T378, Chembe, Malaui
6. Superficie: 94 km²
7.